Er du sælger bør du absolut huske dine lyttelyde. Er du psykolog, så har du helt sikkert lært det for lang tid  siden. Men er du f.eks. sagsbehandler eller bankrådgiver, så gør det ikke noget du af og til lader som om du interesserer dig for det brugeren eller kunden på den anden side siger. Selv advokater kan vel også få noget positivt ud af at lade som om!!! (mere…)

http://www.foredragsforum.dk/artikler/talrigtigt.htm

… giver et godt billede af kunsten af at kunne give gode lyttelyde.

Ja, det er så mit postulat. Dem der er gode til at give lyde mens de lytter, de har større chance for at vedholde et parforhold. (mere…)